Попри активне використання технологій, покоління Z все частіше відчуває тривогу, сумніви та навіть злість щодо впливу штучного інтелекту на своє майбутнє
Представники покоління Z дедалі критичніше ставляться до штучного інтелекту, навіть попри те, що активно користуються ним у повсякденному житті. Нове дослідження компанії Gallup показало, що рівень довіри до ШІ серед молоді помітно знижується, а емоційне ставлення стає більш настороженим і суперечливим.
Згідно з результатами опитування серед людей віком від 14 до 29 років, частка тих, хто позитивно оцінює перспективи штучного інтелекту, за останній рік скоротилася з 27% до 18%. Водночас зросла кількість молодих людей, які відкрито заявляють про сумніви, занепокоєння та навіть роздратування через вплив нових технологій на їхнє життя.
Особливо помітний скепсис серед тих, хто вже працює або тільки виходить на ринок праці. Майже половина опитаних вважає, що ризики використання ШІ в роботі переважають його потенційні переваги. Цей показник зріс на 11 відсоткових пунктів порівняно з минулим роком. При цьому лише близько 15% молоді переконані, що штучний інтелект приносить більше користі, ніж шкоди.
Водночас спостерігається цікавий парадокс: попри зниження довіри, рівень використання ШІ серед молоді залишається стабільно високим. Зумери продовжують активно застосовувати чат-боти, генеративні сервіси та інші інструменти у навчанні, роботі та навіть у повсякденному спілкуванні. Це свідчить про те, що технологія вже стала невід’ємною частиною їхнього життя, незалежно від емоційного ставлення до неї.
Читайте також: Скандал із ШІ у Вікіпедії: автономний бот порушив правила і публічно поскаржився
Дослідження також зафіксувало зростання негативних емоцій. Частка молодих людей, які відчувають злість щодо ШІ, збільшилася приблизно на 9 процентних пунктів за рік. Така реакція може бути пов’язана зі страхами щодо втрати роботи, залежності від технологій або ж непрозорості роботи алгоритмів.
Експерти пояснюють цю тенденцію тим, що покоління Z стало першим, хто одночасно масово використовує штучний інтелект і безпосередньо стикається з його наслідками. Молоді люди не лише спостерігають за розвитком технологій, а й змушені швидко адаптуватися до змін, які вони приносять.
Крім того, зумери більш схильні до критичного мислення щодо цифрових інструментів, адже виросли в середовищі постійного технологічного прогресу. Вони краще усвідомлюють як переваги, так і ризики ШІ — від автоматизації праці до потенційних загроз для приватності та безпеки даних.
Фахівці наголошують, що така зміна настроїв може вплинути на подальший розвиток технологій. Зростання скепсису серед молоді, яка є ключовою аудиторією та активним користувачем інновацій, може стимулювати компанії до більш відповідального підходу в розробці ШІ, підвищення прозорості алгоритмів та врахування етичних аспектів.
